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燕子洞风景区成功申报2011年度省级旅游服务标准化试点单位

作者:王鑫    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2011-7-4

    日前,省质量技术监督局、省商务厅、省旅游局联合下发文件,确定了18项2011年度省级服务业标准化试点项目,燕子洞风景区榜上有名,成为我县首家省级旅游服务标准化试点单位。项目计划执行时间自2011年6月10日起至2012年10月10日止。

    燕子洞风景区自2009年全省标准化工作会议后,就严格按照《建水县人民政府关于实施质量兴县战略的意见》全面开展标准化建设工作。经过两年多的努力,燕子洞风景区旅游服务标准化意识得到极大增强,广大员工的标准化知识水平、操作技能、工作效率明显提升,景区在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的“软实力”显著提高,逐步解决了服务设施不足、旅游标识不规范、旅游环境不协调等问题,全面提升了景区的服务质量和整体形象。

    燕子洞风景区成功申报2011年度省级旅游服务标准化试点单位,将对景区塑造服务品牌、提升整体服务水平和国际竞争力起到积极推动作用。
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