全省标准化工作推进会代表到燕子洞景区现场观摩
作者：王鑫 施梅 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2011-5-4
代表团一行在会议讲解员的引导下，先后观摩了燕子洞风景区标准化文体展示区、景区标识牌、展板展示区等。在景区河滨路的展板展示区，20块内容丰富的展板吸引了观摩代表们驻足观看。通过讲解员的讲解，让代表们充分了解了燕子洞风景区的旅游服务标准化成果、建水县“十一五”旅游成果以及“十二五”旅游发展思路和旅游项目规划。随后，代表们乘座游船抵达“梦幻世界”大厅，听取了县长赵云华关于建水县标准化工作的汇报并观看了建水县种植业、养殖业、旅游服务业标准化工作成果汇报片。
燕子洞风景管理处在旅游局的指导下，自2009年全省标准化工作会议后，就严格按照《建水县人民政府关于实施质量兴县战略的意见》全面开展标准化建设工作，推动景区向集约型、品牌化、效益型方向发展，提升了景区在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的“软实力”。经过两多的努力，燕子洞景区的旅游服务的标准化意识得到极大增强，广大员工的标准化知识水平也有了很大提高，实际操作技能水平和工作效率明显提升，逐步解决了服务设施不规范，旅游标识不规范，旅游环境不协调的问题，景区旅游服务质量整体水平有质提高，景区整体形象显著改善。燕子洞景区的自身建设和旅游服务真正达到了管理规范化、服务标准化，在此次云南省标准化工作推进会议中燕子洞观摩点让与会代表们亲身体验了景区的旅游标准化服务，给他们留下了深刻的印象，并得到代表们的一致好评。
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