2010年， 国家旅游局在全国开展“旅游服务质量提升年活动”，为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，按照国家旅游局《旅游服务质量提升纲（2009-2015）》的要求，全面提升我州旅游服务质量，推动我州旅游产业优化结构、转型升级、提质增效，促进我州旅游产业可持续健康发展，实现从旅游资源大州向旅游经济强州的跨越。结合我州旅游业发展实际，制定了《2010年红河州旅游服务质量提升年活动实施方案》，在全州旅游行业开展了旅游服务质量提升年活动。该项活动的实施，得到了各级党委、政府的大力支持，通过全州旅游部门和旅游从业人员的共同努力和积极参与下，涌现出了一批团结协作、奋发向上、强化内部管理，争创学习创新型企业，遵纪守法、忠于企业、积极奉献的旅游企业和个人，取得了社会效益和经济效益的同步提高。进一步优化了我州的旅游服务环境，强化了旅游企业和从业人员质量意识，全面提升了旅游服务质量，树立了旅游行业良好形象，为促进红河旅游又好又快的发展奠定了良好的基础。
　　为持续推进红河旅游服务质量的提升，巩固成果，树立典型，全面提高服务质量。进一步弘扬正气、鼓舞干劲，州旅游局决定：授予官房大酒店等10家旅游企业为2010年度“十佳旅游企业”、管平等10人为“十佳旅游企业管理者”、李勇等10人为“十佳旅游服务明星”荣誉称号。
　　同时，希望受表彰的旅游企业和个人珍惜荣誉，再接再厉，希望广大旅游企业和旅游从业人员以先进为榜样，以更大的工作热情和一流的工作业绩，为促进红河旅游行业服务质量和从业人员素质的全面提升，作出新的更大的贡献，为红河州经济社会又好又快发展再立新功。